Mobiel Breedband

Eerst kwam er een webshop, toen werd de naam veranderd in ikgaopreis.nl en toen verdween de fysieke vestiging van een van mijn favoriete winkels uit het centrum van Zwolle. De omzet van de website was inmiddels groter dan de fysieke vestiging en groeide nog steeds sterk, de kosten van de fysieke vestiging werden steeds groter en recent was de straat voor de winkel enkele weken opengebroken waardoor de bereikbaarheid van de winkel sterk achteruit was gegaan en de spreekwoordelijke laatste druppel de emmer had doen vollopen.

Dus de overstap naar web. Een goedkoop magazijn voor de opslag van de voorraad, een verdere investering in de functionaliteit van de webwinkel en voortaan werken vanuit thuis (of onderweg): altijd toegang tot de laatste gegevens over de voorraad en de verkopen, makkelijk afhandelen van vragen van klanten via mobiele telefoon of email en altijd bereikbaar.

Uit onderzoek van het Ruimtelijk Planbureau blijkt dat Ikgaopreis.nl zeker niet de enige is:

“(…) Van alle winkelgebieden in Nederland zijn het vooral de binnensteden waar de gevolgen van e-shoppen het grootst zijn. Daar neemt zowel het aantal winkelbezoeken als het aantal gedane aankopen af. Zo zou in 2006 42 procent van alle aankopen die via het internet zijn aangeschaft, zonder de mogelijkheid tot e-shoppen in de binnenstad zijn gedaan. Deze afname heeft er vooral mee te maken dat zich juist in de binnensteden de meeste winkels bevinden met e-commercegevoelige producten, zoals witgoed en bruingoed, boekhandels, reisbureaus en cd-zaken.
Maar ook de traditionele winkeliers op het platteland ondervinden negatieve gevolgen van het internetwinkelen. Doordat de consumenten in de landelijke gebieden in hun nabije omgeving minder winkels ter beschikking hebben, biedt de mogelijkheid tot internetwinkelen hen veel voordelen. De traditionele winkeliers in de landelijke gebieden zien hierdoor hun omzet dalen. Een omzetdaling bovendien die vaak niet wordt gecompenseerd door een onlineverkoop van hun producten. (…)”

Lees het volledige onderzoek op de website van het Ruimtelijk Planbureau.

Interessant om te zien wat mobiel werken hier in betekent: met minder kosten en met een hogere snelheid kan vaak sneller zaken gedaan worden en sneller worden gewerkt. De kosten van een hoop tools om mobiel te werken neemt sterk af (tools als Google Apps zijn zelfs gratis) en consumenten raken steeds meer gewend om via internet aan te kopen. Al ligt met name op dat laatste een grote winstkans: veel consumenten zijn nog huiverig om online te kopen en ook online vervolgaankopen te doen. Daar ligt nog veel ruimte om te winnen en het is dan ook goed om te zien dat mega-webwinkels als Bol.com zich met name richten op het e-commerce-wijs maken van deze groep internetters. Zodra deze ook online gaan kopen wordt het nog interessanter om brick-and-mortar vaarwel te zeggen en mobiel te gaan werken ...