Mobile user generated content: fasten your seat belt
Ik begin de indruk te krijgen dat we aan de vooravond staan van een explosie van mobiele social software, ofwel mobiele user generated content. Dure termen, die niet meer of niet minder betekenen dan content die door gebruikers zelf op een website wordt geplaatst, maar dan via het mobieltje. Dat gebeurt typisch op weblogs of netwerksites zoals Hyves.nl, MySpace.com of YouTube.com, waarvan de mobiele versies onlangs nog zijn gelanceerd.
In eerste instantie heb ik de neiging om de trend te bezien als een nieuwe hype. Misschien wel eentje die overhyped is door de nieuwe media profeten die ons allemaal precies weten wat te vertellen wat er zal gebeuren in 2009 of 2012. Er komen me dan herinneringen op van eind vorige / begin deze eeuw, met termen als e-business, e-commerce, e-learning, e-marketing, e-dit en e-dat. Enkele jaren daarna wilde iedereen alles dat met "e-" te maken had, liefst van al mijden.
Ik denk echter niet dat mobiel in het algemeen en vooral mobiele social software, geen hype is. Ik denk echter dat het fenomeen snel om zich heen zal grijpen. Enkele redenen voor die snelle groei: (1) de user base van social software sites is intussen zo groot dat de overstap naar mobiel voldoende draagvlak heeft (2) gebruikers zijn er intussen zo mee vertrouwd hun vrienden ook online te "zien" en ermee te communiceren (3) nieuwe media gebruik heeft intussen een wezenlijk deel van de mediaconsumptie ingenomen; (4) de hardware vendors hebben hun toestellen al helemaal gebruiksklaar gemaakt voor mobiel internet, met scherpe beeldresoluties en grotere schermen; (5) de grote sociale networking sites zoals MySpace of YouTube, maar ook Hyves bij ons, hebben hun mobiele versie al een voor een gelanceerd; (6) de operatoren hebben hun netwerken gebruiksklaar gezet voor mobiel breedband en zijn zij gebrand hun dure UMTS-licenties terug te verdienen; (7) tot slot zijn de mobiele internettarieven in de verschillende landen - langzaam maar zeker - aan het dalen naar niveaus voor massaconsumptie.
Stroom nieuwtjes
De afgelopen week vond ik in mijn RSS-reader het ene artikel na het andere over mobiele social software en aanverwante netwerksites. De belangrijkste dingen die ik onthouden heb:
- Volgens een nieuwe studie van Juniper Research zou er een explosie plaatsvinden aan inkomsten uit mobiele user generated content sites. De onderzoeker verwacht dat mobiele diensten op mobiele sociale netwerksites, zoals dating en chat, zullen stijgen van 572 miljoen dollar in 2007 naar 5,7 miljard dollar in 2012. De helft van die inkomsten zou komen van mobiele social netwerksites.
- In een column van een JupiterResearch onderzoeker, worden een aantal leuke mobile marketing cases beschreven van brands zoals Toyota of Coca Cola. Het komt er in het artikel in essentie op neer dat goede marketingcommunicatie practice een mobiele component moet hebben, met name om user generated content via het mobieltje te stimuleren. Dat ligt overigens helemaal in lijn met een eerdere posting op dit weblog over Mobile marketing.
- Tot slot nog enkele nieuwtjes van MySpace, Facebook en Mosh van Nokia. MySpace sluit in Canada een overeenkomst met de belangrijkste mobiele operator, nl Rogers Wireless. Samen gaan ze exclusief op sommige handsets een mobiele versie van MySpace aanbieden voor de klanten van die operator. Facebook biedt een mobiele versie aan op de gehypte iPhone, naar alle vermoeden voorlopig enkel in de States. En Nokia pakt uit met Mosh, een platform waar gebruikers via hun mobieltje content kunnen uitwisselen met elkaar (peer-to-peer). Daarmee gaat Nokia de concurrentiestrijd precies aan te gaan met de mobiele portals van de grote operatoren, hun trouwe partners... Als de strategen bij Nokia daar geen grote markt in zagen, zouden ze dat al zeker niet gedaan hebben!